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今天Werner报修说outlook无法打开别人发来的drop上的文件，过了一天没人去处理，只好自己去处理。错误截图：

解决方案一：

1、首先要将IE浏览器设置成默认浏览器

2、点击左下角的“开始”，在运行或搜索栏中输入“regedit”，点击回车键

3、弹出“注册表编辑器”，找到如下的路径：[HKEY_CURRENT_USER \Software \classes \.html]

注意：如果没有这个键值，就新建个“.html”

4、右键单击右边空白处的“Default”,选择“修改”

5、出现“编辑字符串”界面，在“数值数据”中将“ChromeHTML”或“360seURL”改成htmlfile

注意：如果之前你安装的是谷歌浏览器，这里就会显示：ChromeHTML

如果之前你安装的是360浏览器，这里就会显示：360seURL

如果之前你安装的是火狐浏览器，这里就会显示：FireFoxHTML

安装不同的浏览器，这里就会显示不同的数据数值

6、检查注册表中是否存在下面的键值，如果存在就重复步骤4和步骤5。编辑好后，退出注册表编辑器。

[HKEY_CURRENT_USER \Software \classes \.htm]

[HKEY_CURRENT_USER \Software \classes \.shtml]

[HKEY_CURRENT_USER \Software \classes \.xhtml]

[HKEY_CURRENT_USER \Software \classes \.xhtm]

7、重新打开Outlook，点击邮件中的网页就可以使用IE浏览器打开了。

解决方案二：

1、首先介绍的是XP系统的解决方法。打开“我的电脑”，点击菜单栏的“工具”，选择“文件夹选项”，如图

2、出现“文件夹选项”界面，点击“文件类型”，选中“URL：HyperText Transfer Protocol”，点击右下角的“高级”，如图

3、出现“编辑文件类型”界面，点击操作中“open”，再点击“编辑”

注意：如果操作中有其他选项，请删除。

4、在出现的窗口中，再点击“浏览”，找到以下路径：C:\Program Files\Internet Explorer，选中“iexplore.exe”,点击打开

注意：如图你想使用别的浏览器，请找到你想使用的浏览器的路径。

5、返回到“编辑这种类型的操作”界面

1）去掉”使用DDE”前面的对号

2）点击确定

6、点击确定后，返回到“编辑文件类型”界面，再点击确定。

7、将下面文件类型也按照步骤3,4,5,6进行操作，保存退出。

URL：File Transfer Protocol

URL：Gopher协议

URL：HyperText Transfer Protocol with……

8、重新打开Outlook，就可以打开邮件中的网页了。如果windows7系统打开Outlook邮件中网页链接出现故障时，请使用下面的方法。（XP系统也可以使用下面的方法）

9、首先将IE浏览器设置成默认浏览。请尝试打开Outlook邮件中的网页链接，如果还是不能打开请继续下面的步骤。

10、点击左下角的“开始”图标，在搜索栏中输入“regedit”,点击回车键

11、弹出“注册表编辑器”，找到以下路径：Windows7系统找到以下路径：[HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Calsses\IE.HTTP \shell \open \command]

1）.然后右键单击右边的“默认”，选择“修改”

2）出现“编辑字符串”界面，将“数值数据”修改为：“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” -nohome

3）然后点击确定

XP系统找到以下路径：

[HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Calsses\http \shell \open \command]

1.然后右键单击右边的“默认”，选择“修改”

2.出现“编辑字符串”界面，将“数值数据”修改成：

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” -nohome

3.点击确定

12、XP和windows7都再找到以下路径：

[HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Calsses\htmlfile \shell \opennew \command]

1.然后右键单击右边的“默认”，选择“修改”

2.出现“编辑字符串”界面，将数值数据修改成：

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” “%1″（windows7）

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” %1（windows XP)

3.点击确定

注意：1.Widnows XP系统：最后的%1没有双引号

2.Widnows 7系统：最后的%1有双引号

3.如果没有“%1”或%1,就只能打开IE的主页，不能打开邮件的连接。

13、XP和windows7都再找到以下路径：

[HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Calsses\htmlfile \shell \open \command]

1.右键单击右边的“默认”，选择“修改”

2.将数值数据修改成：

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” -nohome

3.点击确定

14、退出“注册表编辑器”。重启outlook，就可以使用IE浏览器打开邮件中的网页链接了。

解决方案三：

1、如果上面的方法都不能解决你的问题，请使用这种方法。

XP系统：

在控制面板中找到“添加或删除程序”，双击它，如图

2、出现“添加或删除程序”窗口

1.点击“设定程序访问和默认值”

2.选中“自定义”

3.选中“Internet Explorer”

4.点击确定

3、windows7系统：

点击左下角的“开始”图标，找到“默认程序”

4、出现“默认程序”界面，点击“设置程序访问和计算机的默认值”

5、出现一个新的窗口，

1.点击“自定义”

2选中“Internet Explorer”

3点击确定

6、重新打开Outlook中链接，就可以使用IE打开了。